イベントグッズ★スマイル館（スマホ対応）

※PC版ホームページ（event-goods.jp）ですでに会員登録されているお客様でも、当ホームページ（スマホ対応版）でお買い物ご希望の場合は、お手数ですが再度会員登録をお願いします。（会員登録なしでもお買物可能ですが、その場合ポイントは付きません）
※PC版ホームページ（event-goods.jp）で所持されているポイントと当ホームページ（スマホ対応版）でのポイントは合算・併用出来ません。

▶ご購入までの流れ ▶ショッピングカートでのご購入方法 ▶お支払い方法・手数料について ▶配送指定日・時間指定について

▶送料について ▶納期について ▶商品のキャンセルについて ▶商品の返品について ▶商品の欠品について ▶会員ポイント制度について ▶適格請求書保存方式（インボイス制度）対応について ▶ご来社での対応について ▶入稿用データについて

ご購入までの流れ

ショッピングカートでのご購入方法

1.商品と数量を選びます。
2.購入したい商品の注文が終わったら、買い物カゴ画面を表示し内容を確認します。
3.会員の方は「ログイン」、また会員未登録の方は「お届け先の入力」へお進み下さい。
4.お支払い方法を指定します。
5.注文完了です。

お支払い方法・手数料について

お支払方法は事前の銀行振込（前払い）・代金引換（代引）・クレジットカード決済からお選びください。

• ・銀行振込による振込手数料、ならびに代金引換え（代引）の代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  
• ・請求書払い(後払い)でのお取引は原則行っておりません。
• ・クレジットカードのお取り引きはシステムの都合上、1件あたり上限999.999円となります。
  ・999.999円を超えるご注文の場合、お申し込みが1口あたり999.999円を超えない様、複数回に分けて行ってください。
• ・常時在庫していない商品もありますので、ご来社で引き取りをご希望の際は、必ず事前にご連絡をお願いします。
  　ご来社引き渡しの場合、送料・手数料相当分をお値引きさせていただきます。（▼ご来社での対応について）
• ・代引手数料は、お買い上げ（送料分含む）合計金額により手数料が変わります。
  　代引でのお支払いの場合、下記運送会社を使用します。
  ・佐川急便
  ・ヤマト運輸
  ・西濃運輸
  ・日本郵便
  ※商品代+送料+消費税の総額に対し、以下の代引手数料が発生します。

  ★代引手数料　料金表★
  ・1万円以下	￥330（税込）
  ・3万円以下	￥440（税込）
  ・10万円以下	￥660（税込）
  ・30万円以下	￥1,100（税込）
  ・50万円未満	￥2,200（税込）
  ・50万円以上	代引不可

  
  

クレジットカード決済について

各種クレジットカードをご利用いただけます。
ご注文時の「お支払い方法指定ページ」にて、カード名・番号・有効期限・ご名義をご入力ください。 なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
お客様から送信されるデータは全て暗号化されます。

VISA、Master、JCB
※ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
※お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

振込先銀行について

事前の銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
手数料金を当社で微収しておりませんので、各銀行の手数料はお客様でご確認下さい。
従いまして、当社発行領収書の金額は物品代金および送料の合計金額となります。ご了承ください。

※お振込先は、弊社の発行する「ご注文内容確認書」に記載しております。
　（ご注文直後に送られる「自動返信メール」とは異なります。）

※お申し込み時と実際の請求金額が異なる場合があります。かならず「ご注文内容確認書」で正式な金額を確認後にお振込をお願いします。
　（ご注文直後に送られる「自動返信メール」とは異なります。）

配達指定日・指定時間について

ご希望の配達指定時間帯を下記より選ぶことができます。（無料）

［指定時間帯］
□午前中　□14時〜16時　□16時〜18時　□18時〜21時　□時間指定なし

※ご指定の日付の希望がある場合、ご注文時に備考欄等に明記してください。
　納品希望日・指定時間等を変更される場合はご連絡ください。
※ヘリウムガスは、時間の指定不可となります。ご了承ください。

送料について

運送会社の送料価格高騰の煽りを受け、誠に恐縮ではございますが、4月1日受注分よりお届けにかかる配送料を値上げさせていただきました。

・送料込み物品(レンタルのヘリウムガス等)を除く、商品の合計金額が45,000円(税込)未満の場合は
　送料をお客様の負担とさせて頂きます。（※沖縄・離島は別途お見積いたします。）
・商品の合計金額が45,000円（税込）以上の場合、全国送料無料（沖縄・離島は除く）となります。
　※アンテナショップ（東京大塚）でのお引取の場合、送料はかかりません。
・お急ぎの場合は別途特急運賃をお見積もりいたします。（地域・梱包形状により料金は異なります）
　その場合、【クレジットカード決済】はご利用いただけません。
・運送会社をご指定の場合、送料が高くなる場合があります。

※沖縄・離島は航空便使用の為、梱包サイズにより別途お見積もりになる場合があります。

納期について

・納期の目安は、各商品またはページ下部に表記しております。
　(表記日数はメーカー取り寄せが必要になった場合の標準日数となります、納品日を確約するものではありません。)
・お届けには佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・ゆうパックいずれかの配送サービスを利用しております。
　（※地域・梱包形状により異なります。）
　日時の指定は可能ですが、お届け日や時間帯を確約するものではありません。
・営業時間外（土・日・祝日）は納期に含まれませんのでご注意下さい。
　納期には余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
※北海道・四国・九州・沖縄等は表記の期間より日数がかかる場合がございます。
・急発注の場合は発注前に問い合わせをいただき、在庫・配送状況をご確認ください。

商品のキャンセルについて

【販売商品】

・ご注文後、ただちに商品の取り寄せ等を行う都合、お客様都合によるキャンセルは基本的に承ることができません。

　商品取り寄せ手配前の段階・もしくは弊社在庫品からの出荷物であれば承れる可能性もございますので、
　キャンセルをご希望の際には速やかにご相談いただけますようお願いいたします。
・通信販売にはクーリング・オフ制度が適応されませんのでご注意下さい。
　お客様の都合による返品につきましては承る事ができませんので、予めご了承ください。
・お支払い方法：代引をご選択のお客様で、商品発送後「長期不在」「受取拒否」などの理由により
　ご注文商品をお受け取りいただけない事例がございます。宅配会社の保管期限を過ぎ、弊社に荷物が戻ってきた場合には、
　往復分の送料が発生いたしますので、往復の送料を含めたご請求書を発行させていただきます。
　該当料金をお支払いいただけなかった際には、ご注文者様との今後一切のお取引を停止とさせていただきます。

【レンタル商品】

・ご注文確定後のキャンセル代につきまして、下記の通り設定させて頂きます。

・開催日（発送日）20日前まで　→　お見積金額の15％
・開催日（発送日）10日前まで　→　お見積金額の30％
・開催日（発送日）3日前まで　→　お見積金額の70％
・開催日（発送日）3日前以降　→　お見積金額の100％

商品の返品について

お客様のご都合による返品・交換はできません。
・商品には万全を期しておりますが、弊社のミスによる不良品（サイズ、文字違い、商品違い、破損・汚損等）は
　商品到着日より 1 週間以内にご連絡ください。早急に交換・修正の対応させていただきます。
　尚、商品の返品先、代替商品の発送予定日につきましては、当店からのご連絡をお待ち下さるようお願いいたします。
・商品がお手元に到着しましたらすぐに開封し、ご希望の商品と違うものがないか、商品に不具合がないかご確認ください。
　※商品を開封した場合は、不良品に限り弊社で検品確認の上、新品に交換させていただきます。送料は弊社負担となります。
・商品発送後の、お客様のご都合による返品・交換、「ご注文内容確認書」へのサイン後は、キャンセルは承りかねますので、
　ご了承下さい。
・通信販売にはクーリング・オフ制度は適応されませんのでご注意下さい。
　お客様の都合による返品につきましては お受けしかねますのでご了承ください。
・目に見える破損等の場合、状況を確認させていただく為、不良部分の写真をメールでお送り頂いております。
　お送り頂いた写真は速やかに確認し、不良に該当するかどうかの判断をさせていただきます。
・受注生産品に関してはご注文をいただいた時点で製作を開始しております。発送前でもキャンセルを承ることはできません。

商品の欠品について

お申し込みいただいた商品が欠品（完売・長期入荷待ち）していた場合、欠品が判明次第お客様に連絡いたします。

その際、ご注文のキャンセルや代替商品をご案内する場合があります。

・各商品ページに記載されている納期目安は、当社在庫またはメーカー在庫がある場合に出荷（入荷・検品）にかかる
　目安の日数です。商品のお届けを確約するものではありません。
・在庫状況はカートボタンにリアルタイムで反映されていない場合があります。
　（自動返信メールは商品の確保をお約束するものではありません。）
・当社にて自社在庫及びメーカー在庫を確認した後、予想されるお届け日目安を記載した「ご注文内容確認書」を
　返信しております。
・稀に天候や入荷の遅延によりご希望のお届け日に添えない場合も、判明次第お客様に連絡いたします。